politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Belbaba.com

Table des matières

1. Général

Cette politique de confidentialité décrit la politique de belbaba.com concernant la collecte, le stockage, l’utilisation, le partage et la protection de vos informations personnelles (« Politique de confidentialité »). Cette Politique de confidentialité s’applique au site Web belbaba.com et à tous les sites, applications, services et outils associés où il est fait référence à cette politique (« Services »), quel que soit le mode d’accès aux Services, y compris par des appareils mobiles, des tablettes ou des ordinateurs. En termes formels, BELBABA™ (« belbaba.com », « nous » ou « notre ») est le responsable du traitement de vos informations personnelles.

Portée et consentement : En utilisant belbaba.com et les Services associés, vous consentez explicitement à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et à la conservation de certaines de vos informations personnelles par nos soins, comme décrit dans cette Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.

belbaba.com peut modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de la lire régulièrement. Les modifications substantielles de notre Politique de confidentialité seront annoncées sur belbaba.com. La Politique de confidentialité modifiée sera effective immédiatement après sa première publication sur belbaba.com. Cette Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er janvier 2025.

2. Quelles informations personnelles collectons-nous

Vous pouvez visiter belbaba.com ou publier des annonces gratuites sur belbaba.com sans vous inscrire à un compte. Lorsque vous choisissez de nous fournir vos informations personnelles, vous acceptez que ces informations soient envoyées et stockées sur nos serveurs. Nous collectons les types d’informations personnelles suivantes :

Informations que nous collectons automatiquement : Lorsque vous visitez belbaba.com, utilisez nos Services ou répondez à des annonces ou autres contenus, nous collectons automatiquement les informations envoyées par votre ordinateur, appareil mobile ou autre équipement fournissant l’accès. Ces informations incluent, mais ne sont pas limitées à :

Informations provenant de votre interaction avec belbaba.com et les Services, y compris, mais sans s’y limiter, l’ID de l’appareil, le type d’appareil, les informations géolocalisées, les informations sur votre ordinateur et votre connexion, les statistiques de vues de pages, le trafic vers et depuis belbaba.com, l’URL de référence, les données des annonces, l’adresse IP et les informations des journaux Web standard.
Informations collectées via des cookies, des balises Web et des technologies similaires.

Informations que vous nous fournissez : Nous collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services. Ces informations comprennent, mais ne sont pas limitées à :

Informations fournies lors de l’inscription à un compte, de la publication d’une annonce gratuite ou pour les Services que vous utilisez, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations supplémentaires que vous pourriez nous fournir via des sites de médias sociaux ou des Services tiers.
Informations fournies dans le cadre de la résolution de litiges, de correspondances via notre site Web ou de correspondances envoyées vers nous.
Informations concernant votre localisation et celle de votre appareil, y compris les informations uniques de l’identifiant de votre appareil si vous avez activé ce service sur votre appareil mobile.

Informations provenant d’autres sources : Nous pouvons recevoir ou collecter des informations supplémentaires vous concernant de la part de tiers et les ajouter à nos informations de compte. Ces informations comprennent, mais ne sont pas limitées à : des données démographiques, des données de navigation, des données de contact supplémentaires et d’autres données vous concernant provenant d’autres sources, telles que les autorités publiques, dans la mesure permise par la loi.

3. Cookies

Lorsque vous utilisez nos Services, nous et nos prestataires de services pouvons placer des cookies (fichiers de données sur le disque dur de votre téléphone ou appareil mobile) ou des balises Web (images électroniques placées dans le code d’une page Web) ou des technologies similaires. Nous utilisons des cookies pour nous aider à vous identifier en tant qu’utilisateur, pour vous offrir une meilleure expérience sur notre site, pour mesurer l’efficacité des promotions et pour garantir la confiance et la sécurité sur notre site Web. Pour plus d’informations détaillées sur notre utilisation de ces technologies, nous vous renvoyons à notre politique sur les cookies, les balises Web et les technologies similaires.

4. Accès, examen et modification de vos informations personnelles

Nous ne pouvons pas modifier vos informations personnelles ou celles de votre compte. Vous pouvez modifier vos propres informations en vous connectant à votre compte belbaba.com ou en modifiant l’une de vos annonces publiées sur belbaba.com. Lorsque vous publiez une annonce, vous ne pourrez peut-être pas modifier la catégorie ou la ville de l’annonce. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable et traiterons vos informations personnelles conformément à la législation applicable. Vous pouvez également contacter le support client à tout moment en utilisant notre formulaire de contact avec votre code de référence d’annonce et des informations supplémentaires.

5. Protection et conservation de vos informations personnelles

Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives (telles que des pare-feu, des technologies de chiffrement des données et des contrôles d’accès physiques et administratifs aux données et serveurs) qui limitent le risque de perte, d’abus, d’accès non autorisé, de divulgation et de modification. Néanmoins, si vous pensez que votre compte a été abusé, veuillez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact.
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que la loi le permet et supprimons les informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

6. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations personnelles (voir ci-dessus) aux fins suivantes :

Nous prenons votre vie privée au sérieux et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles.
Toute information personnelle reçue sera uniquement utilisée pour traiter votre commande.
Nous ne vendrons ni ne redistribuerons vos informations à qui que ce soit.
Pour vous fournir un accès à nos Services et à notre support client par email ou téléphone.
Pour prévenir, détecter et enquêter sur des activités potentiellement interdites ou illégales, des fraudes, des violations de sécurité et pour appliquer nos Conditions d’utilisation.
Pour personnaliser, mesurer et améliorer nos Services, contenus et publicités.
Pour vous contacter par email, notification push, message texte (SMS) ou par téléphone, pour vous interroger sur nos Services.
Pour des activités de marketing ciblé, mises à jour et offres promotionnelles basées sur vos préférences de messages (le cas échéant), ou à toute autre fin décrite dans cette Politique de confidentialité.
Pour vous fournir d’autres services que vous avez demandés, comme décrit lors de la collecte des informations.

7. Objectifs marketing

Vous acceptez que nous puissions utiliser les informations collectées pour vous envoyer des offres, qu’elles soient personnalisées ou non, ou pour vous contacter par téléphone concernant des produits ou Services offerts par belbaba.com ou les sociétés de BELBABA™.
Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons combiner vos informations avec celles que nous collectons auprès d’autres entreprises et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services et fonctionnalités.
Lorsque vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez, le cas échéant, modifier vos préférences dans votre compte ou suivre le lien de désabonnement dans la communication marketing que vous avez reçue.

8. Autres informations

Abus et communications commerciales non sollicitées (« Spam ») : Nous ne tolérons pas l’abus de notre site Web. Vous n’avez pas la permission d’ajouter d’autres utilisateurs de belbaba.com à votre liste de diffusion (email ou postal) à des fins commerciales, même si un utilisateur a acheté quelque chose chez vous, à moins que l’utilisateur n’ait donné son consentement explicite. Si vous constatez que quelqu’un abuse de notre site Web (spam ou emails falsifiés), veuillez nous en informer par email via notre formulaire de contact.
Il est interdit d’utiliser nos ressources de communication entre membres pour envoyer des spams ou du contenu qui viole nos Conditions d’utilisation de quelque manière que ce soit. Pour votre sécurité, nous pouvons analyser les messages automatiquement et vérifier la présence de spam, de virus, de phishing et d’autres activités malveillantes ou illégales. Nous ne stockons pas de manière permanente les messages envoyés par ces ressources.
Tiers : Sauf disposition explicite contraire dans cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité s’applique uniquement à l’utilisation et au transfert des informations que nous collectons auprès de vous. belbaba.com n’a aucun contrôle sur les politiques de confidentialité des tiers qui peuvent s’appliquer à vous. Lorsque nous collaborons avec des tiers ou utilisons des outils tiers pour fournir certains services, nous indiquerons explicitement quelle politique de confidentialité s’applique. Nous vous encourageons donc à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à d’autres.
Contact : Si vous avez des questions concernant belbaba.com et notre site Web, veuillez nous contacter à tout moment en utilisant notre formulaire de contact ici.